انجمن صنفی مبلمان و دکوراسیون انجمن صنفی مبلمان و دکوراسیون
اگر مدیر فروش یا فروشنده هستید حتما این مقاله ارزشمند را بخوانید! برای اینکه بتوانید به اعتراضات افراد تیم یا حتی مشتریان پیروز شوید به یک سری ابزار و مهارتهای حرفه ای نیاز دارید. یک اعتراض می تواند سدی در مقابل فروش محسوب شود اما بدون آن هم نمی توانید فروش را انجام دهید. اعتراضات مشتریان مثل نیروی جاذبه است و بدون این نیرو نمی توان توقع رفتن از مرحله فعلی به مرحله بعدی را داشت .
فروش مثل راندن ماشین از نقطه الف به نقطه ب است که سرعت بستگی به شرایط جاده دارد.فرض کنید اگر ماشین بالاتر از سطح جاده قرار گیرد و چرخها؛ نتوانند جاده را لمس کنند، حتی یک قدم هم نمی توان به جلو حرکت کرد چون چرخها مقاومتی ندارند حالا اصلا مهم نیست که چقدر می توانید تند برانید.
این مقاله ترکیبی از چند مقاله با موضوع مشابه است.در واقع چند استراتژی طلایی که باعث پیروزی شما در برابر اعتراضات مشتریان می شود را مطرح کرده ام که با استفاده از آنها می توانید فروش را رضایتمندانه به پایان برسانید.
