انجمن صنفی مبلمان و دکوراسیون انجمن صنفی مبلمان و دکوراسیون
CRM) Customer Relationship Management ) معادل «مدیریت ارتباط با مشتری » در ایران بوده و با بهر ه گیری از آن، ارتباط مشتریان با سازمان و نیازمندیهای آنها مورد بررسی و تجزیه و تحلیل اصولی قرار م یگیرد. CRM در واقع فرایندی جهت گردآوری و یکپارچه سازی اطلاعات به منظور بهره برداری …
ادامه مطلبمدیریت ارتباط با مشتری در صنعت مبلمان
