آرشیو تگ: مشتری مداری

روابط عمومی مجموعه بازاهای مبل و موبایل ایران از برگزاری کارگاه آموزشی فنون مدیریت فروش و مشتری مداری در روز سه شنبه اول دیماه ۹۴ در بازار مبل ایران شماره۳ خبر داد. به گزارش این روابط عمومی  کارگاه آموزشی با هدف توسعه همکاری های علمی، پژوهشی و در جهت توانمندسازی …

این مقاله حاصل یک پژوهش کاربردی در زمینه بهبود خدمات ارایه شده توسط صنایع مبلمان با استفاده از تکنیک توسعه مشخصه‌های کیفی است. تکنیک توسعه مشخصه‌های کیفی یک ابزار کیفیتی پیشرفته است که هدف آن افزایش سهم بازار از طریق جلب رضایت مشتری می‌باشد. در این مقاله انتظارات و خواسته‌های …