آرشیو تگ: صنایع مبلمان

این مقاله حاصل یک پژوهش کاربردی در زمینه بهبود خدمات ارایه شده توسط صنایع مبلمان با استفاده از تکنیک توسعه مشخصه‌های کیفی است. تکنیک توسعه مشخصه‌های کیفی یک ابزار کیفیتی پیشرفته است که هدف آن افزایش سهم بازار از طریق جلب رضایت مشتری می‌باشد. در این مقاله انتظارات و خواسته‌های …

ادامه مطلب