به گزارش موج، مهدی غضنفری در نشستی با جمعی از مسئولان وزارت بازرگانی تاکید کرد: حفظ حقوق مشتری از وظایف وزارتخانه جدید است و همه باید آن را به عنوان یکی از ارکان اصلی وزارتخانه جدید بپذیرند.
وی با یاد آوری این که رعایت حقوق مصرف کننده یکی از اولویت های وزارت بازرگانی بوده است، افزود: تولید بر اساس نیاز مصرف کننده، موجب میشود تا کالای تولیدکننده در بازار ماندگارتر و پایدار تر شود و به سمت بازارهای خارجی نفوذ کند.
غضنفری تصریح کرد: در نظر گرفتن نیاز مصرف کننده به لحاظ کیفی، قیمت و خدمات پس از فروش به تدوین استراتژی جدیدی که قرار است در حوزه صنعت و معدن تجارت نوشته شود، کمک بسیاری کرده و قابلیت بکارگیری آن را بیشتر می کند.
وزیر بازرگانی با بیان اینکه مهمترین رکن یک استراتژی این است که مصرف کننده از تولید رضایت داشته باشد، افزود: باید موضوع مزیتها، رقابتها، کیفیت فضای کسب و کار را در استراتژی وزارتخانه جدید لحاظ کرد تا تولید با نیاز، خواست وسلیقه مشتری همخوانی داشته باشد و او به سمت خرید کالا برود، مشتاق آن باشد و درعین حال نسبت به تداوم خرید آن وفادار بماند.
سرپرست وزارت صنایع و معادن سپس توضیح داد: در ارتباط جدید و امروزی میان تولید کننده و مصرف کننده که فرآیندی پیچیده و تخصصی است با حجم انبوه صادرات، دوری دو طرف، شرایط کالا و نیاز به خدمات پس از فروش مواجه هستیم.
وزیر بازرگانی با اشاره به این که در صورت سوء عملکرد، خسارتهای بالای حقوق مصرف کننده مطرح میشود، تاکید کرد: بر همین اساس نیازمند نهادهای تنظیم کننده رابطه تولید کننده و مصرف کننده میباشیم و در این حوزه بخش خصوصی بخوبی میتواند ایفای نقش کند.
وی در بخش دیگری از سخنان خود، صیانت از بنگاههای موجود، باقی ماندن سازمانهای توسعهای و تعاملات بیشتر برای جذب سرمایه داخلی وخارجی را جزء اولویتهای وزارتخانه جدید برشمرد.
منبع: خبرگزاری موج
انجمن صنفی مبلمان و دکوراسیون انجمن صنفی مبلمان و دکوراسیون